В нашей практике случалось, что внедрение ERP встречало недовольство и сопротивление сотрудников предприятия-заказчика. К каким последствиям это может привести? Как работать с недовольством сотрудников, чтобы они не создавали препятствия при развертывании проекта? Наша статья адресована руководителям предприятий, которые планируют внедрять ERP-систему или уже внедряют.