Этапы внедрения 1С:ERP

Мы внедряем 1С:ERP с 2010 года. Один из самых частых вопросов от наших клиентов — об этапах внедрения ERP. Расскажем о них подробнее.

Стратегия внедрения 1С:ERP

1C:ERP состоит из модулей, которые автоматизируют и объединяют все участки учета в одну систему — от взаимодействия с клиентами до управления складом. Плюс такой структуры в том, что модули можно внедрять поочередно — сначала необходимые, а потом — второстепенные. Выбирая стратегию внедрения 1С:ERP, мы ориентируемся на долгосрочные цели предприятия (рост, слияние, разделение, выход на новые рынки) и закладываем возможность масштабирования системы на начальном этапе.

Этапы внедрения 1С:ERP

Предварительная оценка целесообразности и стоимости внедрения 1С:ERP (мы делаем бесплатно).
Обследование бизнес-процессов (формирование функциональной модели системы):
- Интервью со специалистами предприятия.
- Сбор функциональных требований к системе.
- Анализ бизнес-процессов.
- Выявление бизнес-процессов, отличающихся от типовых.
- Выявление узких мест работы предприятия и разработка методики их устранения.
Демонстрация модели работы 1С:ERP на предприятии.
Разработка технического задания.
Техническое проектирование и настройка системы:
- Доработка печатных форм.
- Настройка отчетов.
- Обмен с текущими системами.
Подготовка системы к запуску:
- Настройка прав пользователей.
- Составление пользовательской документации.
- Обучение персонала.
Сопровождение 1С:ERP:
- Консультации пользователей.

Что из себя представляет каждый этап?

Предварительная оценка. Первый этап внедрения ERP. Мы общаемся с заказчиком, собираем общие требования к системе, определяем цели проекта. Показываем типовой функционал системы. Разрабатываем план внедрения, сроки и определяем примерную стоимость. Проводится бесплатно.
Обследование бизнес-процессов. Работаем с проектной группой, ответственной за внедрение со стороны предприятия, и ключевыми пользователями бизнес-процессов. Состав группы зависит от внедряемых модулей, но обычно в нее входят финансовый директор, ИТ-директор, бухгалтер, главный инженер, технолог. Изучаем и фиксируем бизнес-процессы, собираем требования к системе. Проводим интервью со специалистами автоматизируемых отделов. Выявляем “узкие места” работы предприятия, решаем, как лучше их устранить. Создаем функциональную модель системы. Заказчик получает полноценное заключение с описанием бизнес-процессов предприятия и наложением их на внедряемую систему.
Демонстрация модели работы 1С:ERP для предприятия. Проводим презентацию функциональной модели системы 1С:ERP перед сотрудниками предприятия, отвечаем на вопросы, вносим правки.
Разработка технического задания. Разрабатываем техническое задание на основе собранных и зафиксированных данных (функциональной модели), согласовываем с заказчиком и утверждаем.
Техническое проектирование системы. Мы дорабатываем блоки системы в соответствии с техническим заданием, устанавливаем ПО на предприятии. Настраиваем обмен между базами данных, переносим информацию в новую систему, дорабатываем печатные формы и отчеты. Проводим нагрузочное тестирование, чтобы убедиться в безотказной работе системы.
Подготовка системы к запуску. На данном этапе система 1С:ERP уже почти готова к работе, осталось распределить права между пользователями, написать для них руководство и обучить работе в программе.
Сопровождение 1С:ERP Обсуждаем условия сотрудничества, подписываем договор на сопровождение системы. В рамках сопровождения мы консультируем пользователей, устанавливаем обновления, следим за изменениями в законодательстве и адаптируем к ним систему.