Оформление возврата денежных средств клиенту в 1С:ERP

Инструкции

Возврат денежных средств клиенту в случае наличной оплаты производится с помощью документа Расходный кассовый ордер с установленным видом операции Возврат оплаты клиенту.

Документ оформляется из списка расходных ордеров (раздел Казначейство – Касса – Расходные кассовые ордера). Если на предприятии контролируется расход денежных средств, то документ может быть оформлен на основании ранее оформленной и утвержденной заявки на расходование денежных средств. Удобно вводить этот документ на основании оформленного ранее документа Возврат товаров от клиента.

Наличная оплата может быть оформлена как в рублях, так и в долларах. Валюта оформляемого документа Расходный кассовый ордер определяется валютой той кассы, из которой берутся денежные средства для выплаты покупателю.

Если документ возврата оформлен в долларах, а в качестве кассы, которая по умолчанию заполняется в документе Расходный кассовый ордер, выбрана рублевая касса, то валютная сумма будет пересчитана в рубли по курсу, указанному в справочнике валют на дату оформления платежного документа.

В том случае, если деньги клиенту необходимо вернуть путем перевода их на его расчетный счет, на основании документа Возврат товаров от клиента оформляется документ Списание безналичных денежных средств. Документ может быть оформлен на основании ранее оформленной и утвержденной заявки на расходование денежных средств.

В документе устанавливается вид операции Возврат оплаты клиенту. При получении банковской выписки о подтверждении перевода денежных средств с расчетного счета предприятия документ оплаты регистрируется в банковской выписке.

Документы возврата денежных средств могут оформляться и не по документу-основанию, а в рамках оформленной сделки или заказа клиента. Возможно также оформление перечисления денежных средств клиенту по нескольким документам возврата.

Предусмотрена возможность зачета суммы возвращаемых клиентом товаров на оформленные ранее заказы клиентов. Для оформления такой операции в документе Возврат товаров от клиента, используя гиперссылку Уменьшен долг клиента, можно указать один или несколько заказов или договоров клиента, на которые будет отнесена сумма возврата.

Зачет возвращаемой суммы в качестве оплаты по заказу

Возврат денег клиенту

Для просмотра списка документов, по которым имеется задолженность, можно использовать команду Подобрать по остаткам.

Подбор документов по остаткам

Оформление возврата средств

Хотите узнать точную стоимость внедрения?

Заполните короткий бриф – это займет всего 3 минуты. Наши специалисты проведут детальную оценку работ с учетом необходимого вам функционала. Это позволит сформировать максимально точную стоимость внедрения 1С:ERP с минимальной погрешностью (10–20%). Заполнить бриф…

Блог ERP Band