Информация о возвратах товаров отражается в отчете Валовая прибыль по клиентам по предприятию (вариант отчета Валовая прибыль предприятия). Информация о возвратах в отчете отражается со знаком минус.
В качестве показателей отчета необходимо выбрать показатели Количество и Выручка (Настройки отчета – вид Расширенный — закладка Поля и сортировки).
Для того чтобы в отчете отображались только возвраты товаров, в настройках отчета нужно установить отбор по показателю Количество – Меньше — 0.
В качестве группировок отчета на закладке Структура нужно установить: Период, месяц, Клиент, Регистратор, Номенклатура.
При установке такого порядка группировки мы сможем получить полную информацию о том, какие товары в каком месяце были возвращены, кто из клиентов чаще всего возвращает товар, какой документ был оформлен, на какую сумму было возвращено товара.
Если нас интересует обобщенная информация в отчете (например, в каком месяце и по каким товарам была наибольшая сумма возвратов), то можно убрать излишнюю детализацию, установив нужный уровень группировок в отчете. Для этого следует установить курсор в левой части отчета, вызвать контекстное меню и выбрать нужный уровень группировки.
Например, при выборе второго уровня группировки (Клиент) мы получим отчет без детализации данных по номенклатуре и документам возврата.
